Para as seguintes solicitações abaixo o cliente Arquivei deve acionar os seguintes canais:
1.Solicitações de Reembolso/ Estorno ou Voucher;
2. A emissão do certificado é realizada no sistema da Arquivei e entregue ao cliente através do seu e-mail, caso ele entre em contato e você identificou que o pedido está emitido e ele não recebeu;
3. Pedidos Aprovados/Não emitidos.
Telefone: (16) 3509-5555
E-mails: [email protected] / [email protected]
Site no https://qive.com.br/contato