Com a nova parceria com a Arquivei/Qive, segue as devidas orientações para o atendimento desse projeto.Realize a consulta no GAR para a localização do pedido.Como registrar no Salesforce?Devido não localizarmos os pedidos no checkout, será necessário registrar o atendimento na…

O atendente deve se apresentar com a seguinte fraseologia:: Certisign (seu nome), bom dia/boa tarde/boa noite! Com quem falo por gentileza?: Qual é o número do seu CPF, CNPJ ou Pedido?Caso haja necessidade solicite um momento para gerar o protocolo…

NA PRÁTICA O QUE A POLÍTICA COBRE• DEFEITO DE MÍDlA NOVA ADQUIRIDA COM A CERTISIGN/ FENACON- 90 DIAS A CONTAR DA DATA DE PAGAMENTO. O QUE EU CONCEDO AO CLIENTE? R: VOUCHER DE CERTIFICADO + MÍDIA • DEFEITO DE MÍDlA ANTIGA ADQUIRIDA…

Ao se deparar com dificuldades no uso da leitora biométrica antes da abertura de qualquer escalonamento devemos seguir os seguintes passos:1. Acesse o caminho para confirmar se existe a licença instalada na máquina do AGR: C:\ProgramData\Innovatrics;2. Confirme se a licença…

Em construção Escolha abaixo o produto/sistema:API GAR ManagerBiometria CorporativaCarimbo do TempoCertCentralCertificado Assinatura de CódigoCertificado Mercado FinanceiroCertificado SSL ICP BrasilCertificado SSL internacionalCertisign LoginPortal de AssinaturasRemoteID B2B  

Em construção Escolha abaixo o produto/sistema:Certificado Digital GAR CorporativoCertificado SSL ICP BrasilCertificado SSL internacionalPortal de AssinaturasRemoteID B2B