Como funciona a emissão do certificado quando o cliente estiver deslogado do app Certisign e possui já o cadastro da conta?

É bem simples, vamos ver?

No app apresenta uma tela de boas vindas, ele deve inserir o número do CPF e a senha. Após colocar as informações é só clicar em entrar. Lembrando que é a mesma senha de uso do certificado.

Ele receberá no e-mail o código de verificação para confirmar o acesso.

Assim que realizar o acesso ao cliente deve selecionar a opção + adicionar. Selecione a opção emitir certificado em nuvem.

Na tela seguinte no app solicita o número do pedido e o código de emissão que estão no e-mail aprovação de pedido.

O cliente deve inserir os dados nos dois campos e clicar em Iniciar.

Na próxima tela apresenta os seguintes dados:

• Número do pedido.
• CPF do titular.
• Produto adquirido.

Após a confirmação clique em continuar.

Assim que confirmar o código a próxima dela aparece o termo de titularidade e para prosseguir é necessário marcar a opção Li e concordo com o termo de titularidade, em seguida selecione o botão emitir certificado.

Na próxima tela aparecerá uma mensagem de sucesso com a informação de que os dados foram validados com sucesso, certificado emitido e inserido na carteira conforme imagem abaixo.

Observação: aparece também o nome do produto, por exemplo: E-CPF A3 Certisign.