Emissão usuário logado

 

Como funciona a emissão quando o usuário já está logado no app? 

Ao acessar o app apresenta a tela com o nome do usuário.

 

Conforme imagem abaixo temos o acesso através da solicitação da senha, digital e face.

 

  

 

 

Assim que realizar o acesso ao cliente deve selecionar a opção + adicionar. Selecione a opção emitir certificado em nuvem.

 

 

 

Na tela seguinte no app solicita o número do pedido e o código de emissão que estão no e-mail aprovação de pedido.

 

O cliente deve inserir os dados nos dois campos e clicar em Iniciar.

 

 

 

 

Na próxima tela apresenta os seguintes dados:

  • Número do pedido.
  • CPF do titular.
  • Produto adquirido.

 

Após a confirmação clique em continuar.

 

 

 

 

 

 

Na próxima tela apresenta o termo de titularidade e para prosseguir é necessário marcar a opção Li e concordo com o termo de titularidade, em seguida selecione o botão emitir certificado.

 

 

Na próxima tela aparecerá uma mensagem de sucesso com a informação de que os dados foram validados com sucesso, certificado emitido e inserido na carteira conforme imagem abaixo.

 

Observação: aparece também o nome do produto, por exemplo: E-CPF A3 Certisign.

 

  

 

 

  

Após a emissão basta clicar em começar a usar para que apareça a tela inicial do app com a imagem do certificado. 

Ponto importante: para verificar os dados do certificado o cliente precisa clicar na imagem que logo em seguida aparece os dados do cliente. 

  

 

 



Atualizado em 31/03/2026
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