Ao receber o voucher o cliente recebe um link de compra e um código que deve ser utilizado conforme exemplo abaixo.
Esse é o padrão do e-mail que enviamos para os nossos clientes.
Após clicar no link o cliente é direcionado para a página de compra já com o produto selecionado. O próximo passo é colocar o CPF do titular do certificado e clicar me Finalizar compra.
Ao clicar em finalizar compra, deve ser inserido o e-mail do titular do certificado. Nesse e-mail será enviado a confirmação do agendamento e informações sobre o certificado.
Logo abaixo, deve ser incluído os dados da nota fiscal. Lembrando que para casos em que concedemos um voucher para substituição de um produto, não gera nota fiscal.
Após o preenchimento é necessário clicar em próximo.
Na tela seguinte deve escolher a forma de pagamento cupom de desconto ou voucher, incluir o código e selecionar a opção aplicar.
Assim que aplicado já aparecerá na tela a mensagem que o cupom foi aplicado com sucesso. Note que é aplicado 100% de desconto.
É necessário que selecione a opção Aceito os termos e em seguida clicar em finalizar pedido.
O cliente receberá no e-mail cadastrado no momento da compra o número do pedido juntamente com o link para realizar o agendamento.
Na tela de compra apresentará uma página de sucesso com a informação que o pagamento foi recebido e o agendamento já pode ser realizado na própria tela ou pelo e-mail recebido.