Bonificação Inicial Portal de Assinaturas OAB

Para clientes advogados devidamente cadastrados na OAB, que utilizam o Portal de Assinaturas OAB: https://oab.portaldeassinaturas.com.br/, possuem benefícios exclusivos com 200 documentos mês, ou seja, é disponibilizado em conta 200 documentos todo mês e não sendo acumulativos.

Assim como os clientes Varejo, há situações em que um cliente OAB entra em contato informando que acabou de se cadastrar na ferramenta, porém o bônus inicial não entrou na conta.

Após as verificações indicadas no item acima, devemos inserir a bonificação inicial OAB, porém o processo é um pouco diferente, porque se tratar de bonificação mensal. Para isso, siga as orientações abaixo.

Atenção: Saldos devem ser inseridos somente após confirmar data de cadastro e que realmente os créditos não foram disponibilizados. Se necessário solicite ao cliente que verifique o extrato do período mencionado.

Acesse a conta do Portal de Assinaturas, clique no ícone da engrenagem > Configurações > Bonificações.

Selecione o Portal OAB.

Desça a barra de rolagem e clique em Ver Bonificações específicas.

Seleciona o Portal OAB, faça uma busca digitando o nome do cliente, para confirmar que de fato ele já não está cadastrado na bonificação mensal OAB.

Se o nome do cliente aparecer na lista, significa que ele já está cadastrado. Sendo assim, oriente ele a verificar no extrato se os creditados não expiraram ou se ele já não utilizou todo o saldo.

Caso não encontre o nome do cliente na lista, será necessário cadastrar. Nesta mesma tela, role a barra de rolagem e clique na opção “+Adicionar”.

Digite o nome completo do cliente e clique em “Pesquisar”.

Após localizar o cliente, clique sobre o nome do cliente.

Abrirá a tela abaixo, clique em “Adicionar".

Selecione a opção “OAB_Mensal” e “Aplicar bonificação imediatamente” e sem seguida, clique “OK”.

Pronto a bonificação será inserida imediatamente na conta do cliente selecionado, oriente o mesmo a atualizar a página e confirmar o saldo da conta.