Alguns clientes ao tentar emitir o certificado enfrentam algumas dificuldade como o bloqueio de segurança do java no assistente de instalação conforme imagem.

Como corrigir e executar o assistente?

Digite java na pesquisa do windows, após apresentar o resultado clique em Configurar Java.

Clique na aba segurança, na lista de exceções clique em Editar lista de sites.

Clique em adicionar, oriente a colar a url https://gestaoar.certisign.com.br/  e clique em ok.

Abra o assistente de instalação novamente e caso apresente a tela conforme imagem clique em executar e prossiga com a emissão.