Chamamos de instalação de certificado ou emissão o processo em que o cliente instala o certificado em sua máquina, dispositivo móvel ou mídia criptográfica.

Para isso é necessário os seguintes requisitos

• Java 
• Código de instalação 
• Número do Pedido GAR
• 6 primeiros dígitos do CPF ou CNPJ do titular cadastrado
• Assistente de Instalação CertiSign

No caso do certificado A1 o certificado fica armazenado na máquina e publica (aparece) no repositório do Windows e navegador Chrome/ Internet Explorer

Onde podemos localizar o assistente?

Acesse a página da Certisign clique em Ajuda > Instalação e Emissão

Selecione No Computador > Instale o Certificado

1. Separe o e-mail "Aprovação de Pedido"

Nele constam o Número do Pedido e o Código de Instalação - informações que você usará no passo 3.

Se não localizar esta mensagem em sua caixa de entrada, verifique também as pastas lixo eletrônico e spam.

2. Baixe o Java

Se você já tiver o Java em seu computador, pule para o item 3.

Para baixar o Java, copie e cole este link em seu: https://www.java.com/pt-BR/download/

3. Inicie a instalação

Baixe o assistente de instalação abaixo e, depois, execute o arquivo.

Para iniciar, copie e cole este link em seu: https://gestaoar.certisign.com.br/instalador/instalador-certisign.jnlp

Ao iniciar a instalação do certificado, será necessário informar os seguintes dados:

Número do Pedido - consulte o e-mail "Aprovação de Pedido"

Código de Instalação - consulte o e-mail "Aprovação de Pedido"

CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica) do titular.

Passo a passo de instalação. Ao abrir o assistente será solicitado o número do pedido GAR

Insira o pedido clique em Avançar

Insira os 6 primeiros dígitos do CPF ou CNPJ de acordo com o que está cadastrado, código de instalação e Avançar

Confira os dados e selecione Li e Concordo no Termo de Titularidade. Observação: O titular recebe uma cópia do termo no e-mail cadastrado

Insira a senha para proteger a cópia e selecione Finalizar

Caso a máquina não possua a pasta Desktop será solicitado o local onde pode salvar o pfx. 

Se possua a pasta não será solicitado caminho e o pfx será salvo na área de trabalho

Aguarde a barra de progressão ser preenchida

Assim que ocorrer a instalação o assistente informa que foi realizada e menciona que as hierarquias também estão na área de trabalho. Antes de testar verifique se o certificado está no navegador 

Após a instalação verifique se o certificado está publicando, ou seja, se ele aparece no navegador. Clique nos três pontos a direita no alto do tela e selecione Configurações ou Definições

Digite SSL na pesquisa e selecione Segurança

Desça a barra de rolagem até o final e selecione Gerenciar Certificados

Verifique se o certificado aparece na aba pessoal

Pronto! Já podemos testar o certificado

No assistente de instalação selecione Testar Agora, o cliente será direcionado para a página da CertiSign na tela de teste.

Basta selecionar Verificar Certificado Digital

Aparecerá o certificado que foi instalado basta selecionar e clicar ok

Certificado pronto para uso

Podemos verificar que gerou o certificado na área de trabalho ícone envelope com uma chave e o número do pedido. Oriente o cliente a salvar esse arquivo em outro local, pois essa será a cópia do certificado.