Envio de Ofícios e Determinações Judiciais

Para garantir o correto direcionamento e tratamento das solicitações judiciais, informe ao cliente que todos os ofícios e determinações judiciais devem ser enviados exclusivamente pelo canal oficial da empresa.

📧 E-mail oficial: [email protected]

📄 Observação: É importante que os documentos sejam anexados em formato PDF, acompanhados de informações completas para identificação do processo (número de pedido e dados do titular).

Não utilize outros canais (como WhatsApp, SAC telefônico ou redes sociais) para este tipo de envio, pois isso pode comprometer a análise e cumprimento dos prazos legais.