Causa: Código de instalação inserido diversas vezes causando o bloqueio. 

Solução: Realize o desbloqueio do pedido através do GAR.

Para o correto desbloqueio acesse o GAR e faça a busca do pedido na aba de Requisições.

Note que o status do pedido está “Aguardando Desbloqueio”

 Clique em Ver Detalhes para realizar o desbloqueio

Clique em “Enviar Desbloqueio” em seguida clique em OK

Insira a senha da sua mídia em seguida clique OK na mensagem

Pronto! 

Pedido desbloqueado ao pesquisar novamente o status estará como Aprovado/Não Emitido

Observação: Reenvie o Código de Instalação ao cliente