Para correta utilização do certificado no site da Conectividade Social é necessário realizar alguns procedimentos. 

1. O certificado deve estar instalado na máquina

2. Necessário configurar o Internet Explorer uma vez que somente esse navegador é homologado para utilização nesse site. 

3. Realizar a configuração do Java caso a página trave 

Segue o passo a passo 

Digite Opções de Internet na barra de pesquisa no Windows > clique em abrir 

Selecione a Aba Avançadas 

Desça a barra de rolagem até o final 

Deixe marcado apenas Usar SSL 3.0/ TLS 1.0 e TLS 1.1 

Realize a configuração do Java 

Digite Configurar Java na pesquisa do Windows > clique em Abrir 

Selecione a aba Avançado 

Desça a barra de rolagem até o final. 

Deixe marcado apenas Usar TLS 1.0 e TLS 1.1