Instalação de Drivers e Gerenciadores

Para facilitar o atendimento acesse o site da CertiSign através do https://loja.certisign.com.br/, passe o mouse sobre Ajuda > Downloads de Drivers

Selecione o driver ou gerenciador correspondente a mídia. 

Observação: O gerenciador para o cartão está no item Drivers Leitora

Note que ao selecionar a mídia o site identifica o Sistema Operacional, a arquitetura (32/64Bits) e o navegador. Para o Windows basta realizar o download, aceitar os termos e prosseguir com a instalação.