Procedimento realizado em que instalamos um certificado já emitido em outra máquina ou até mesmo quando o cliente excluiu do navegador.

Para isso é necessário que possua o arquivo com extensão pfx ou p12 salvo na máquina ou em outro local como HD externo, na nuvem ou e-mail.

Digite na pesquisa do Windows *.pfx ou o número do pedido caso não tenha sido alteradoLocalizou o certificado?

Sim, siga o procedimento abaixo

Não, verifique com o cliente se o certificado realmente foi emitido nesse computador, caso informe que sim, aplique a Política de Garantia conforme a data de pagamento.

O assistente de importação de certificados será aberto, deixe a opção Usuário Atual marcado e clique em Avançar em todo o processo

Insira a senha que foi cadastrada no momento da instalação e Marque a chave como exportável, assim o cliente poderá criar novas cópias e permitirá a utilização em aplicações que precisam ter acesso a chave privada, clique em Avançar

No assistente mostra um breve resumo como local que será armazenado a cópia, a extensão pfx e nome do arquivo. Clique em Concluir

Após a importação o certificado apareceu no navegador?

Sim, realize o teste de funcionalidade  

Não, clique aqui e siga o procedimento.